Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni d'uso

Buste.net, con sede legale ed amministrativa PACKAGING GROUP SRLS - Via delle mimose, 10 fonte nuova 00013 (RM) P.iva 17015831005 telefono: 0656547946, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di effettuare gli ordini con le seguenti modalità: on line, via e-mail a info@buste.net, via buono d’ordine allegato al catalogo cartaceo, telefonicamente al numero 06 5654 7946 . Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.)

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa (verrà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione). In caso di errata indicazione da parte del cliente di un prezzo sul Buono d’Ordine si riterrà valido l’ordine al prezzo indicato sul catalogo. In caso di errore di pubblicazione sul sito internet o sul catalogo cartaceo, sarà nostra premura informare il cliente al momento dell’evasione dell’ordine e procedere alla corretta fatturazione. Tutti i prezzi esposti sono compresi del contributo CONAI necessario al recupero e al riciclaggio di materiali quali carta, plastica, legno acciaio, alluminio e vetro. I prodotti sono soggetti alle condizioni di prezzo in vigore al momento dell’acquisto.

DISPONIBILITÀ PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti deve essere considerata indicativa, poiché per effetto della contemporanea presenza di più utenti sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. Nel caso in cui alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili, il cliente verrà contattato per ricevere alternative o concordare consegne differite.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Buste.net garantisce la massima sicurezza nel pagamento online affidandosi alla piattaforma Shopify, leader nella gestione dei pagamenti online. Il pagamento può avvenire al momento dell’ordine tramite Carta di Credito, Paypal, oppure tramite bonifico anticipato. L’ordine non può essere evaso se non perviene completo di Codice Fiscale e P.IVA.

MODALITÀ DI TRASPORTO E CONSEGNA

Buste.net si avvale dei migliori corrieri nazionali e rende possibile al cliente la tracciabilità della spedizione del proprio ordine. Non è possibile escludere ritardi non dovuti a nostre responsabilità. In caso di mancata consegna o ritardo è possibile tracciare la spedizione tramite il sito del corriere o contattare il nostro Servizio Cliente (tel. n. 06 5654 7946 - email info@buste.net). Il trasporto è gratuito in tutta Italia per ordini superiori a € 165,00 (iva esclusa). Altrimenti i costi di spedizione ammontano ad €10,30 + IVA. All’atto della spedizione verrà emessa fattura accompagnatoria comprendente l’eventuale contributo spese per il trasporto. Consegniamo in 24 h tutti gli ordini pervenuti dal lunedì al venerdì entro le ore 13.00 (ad eccezione delle Isole dove recapitiamo in 48 h). Gli ordini pervenuti dopo le ore 13.00 verranno consegnati entro 48 h (esclusi giorni festivi).

DIRITTO DI RECESSO

Buste.net offre la garanzia Soddisfatti o Rimborsati: puoi acquistare con tranquillità usufruendo di 14 giorni di prova per decidere se ritenerti soddisfatto o meno. Le spese di restituzione della merce (così come tutti i rischi del relativo trasporto) saranno totalmente a carico del Cliente. I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno in porto franco presso il seguente indirizzo: PACKAGING GROUP SRLS Via delle mimose, 10 Fonte nuova 00013 (RM) Dopo aver effettuato la spedizione del reso, dovrà essere inviata una comunicazione via e-mail a info@buste.net con le seguenti informazioni: - Numero di fattura - Codice e quantità dei prodotti resi - Corriere con il quale è stato effettuato il reso Per tutti i prodotti personalizzabili ad approvazione della bozza decade il diritto di Garanzia Soddisfatti o Rimborsati (ai sensi del Decreto Legislativo n.185/99 - art.5 comm.3c il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente). Provvederemo a rimborsarti la merce entro 7 giorni dal ricevimento presso il nostro magazzino, dopo aver verificato lo stato della merce, e ti invieremo comunicazione via email con i dettagli del rimborso. Buste.net esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che quest'ultimo abbia espressamente convenuto altrimenti. Nel rispetto del comma 3 dell'art.56 del Codice del Consumo, Buste.net si riserva il diritto di trattenere il rimborso da eseguirsi in favore del Cliente recedente fino a che non abbia ricevuto la merce ovvero finchè il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito a Buste.net la merce.

FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Il Foro Competente per ogni controversia è l'autorità giudiziaria di Roma.

NOTA LEGALE

Link al sito della Commissione Europea in accordo al Regolamento sull'ODR dei Consumatori.

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